FORESCASTING
* Método de medición; pronósticos de cambios significativos en el ámbito tecnológico en el desarrollo actual.
*Se apoya en áreas tales como la investigación y el desarrollo (I + D), (I & D), (R & D), en donde se realizan estudios pertinentes que permiten llegar a un pronóstico.
*Se utilizan instrumentos analíticos de medición:
º cuantitativo--> referente a números, cantidades específicas con resultados generales (encuesta, ventas).
º cualitativo--> referente a cualidades, subjetivo de apreciación, contextual. determinada calidad (entrevista delphi, cuestionarios, focus group, marketing).
USABILIDAD
*Atributo cualitativo que determina la facilidad de uso de una interfase de usuario. También se refiere a los métodos que permiten implementar mejoras en el proceso de diseño de dichas interfases.
º tiene 5 componentes:
1.- facilidad de aprendizaje: ¿qué tan facilmente el usuario realiza tareas sencillas en ella desde la primera vez que la usa?
2.- eficiencia: una vez aprendidos estos primeros pasos ¿qué tan rápidamente el usuario lleva a cabo dichos procesos?.
3.- facilidad de ser memorizada: después de algún tiempo de no utilizar la interfase ¿qué tan fácilmente el usuario vuelve a realizar los procesos?
4.- error: ¿qué tantos errores comete el usuario? ¿qué tan seguido lo hace? y ¿qué tan fácilmente se recupera de ellos?.
5.- satisfacción: ¿qué tan placentero es utilizar el diseño propuesto para la interfase?
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